Hvis alle e -poster til en bestemt konto kommer to ganger, må du kontrollere om du ved et uhell har konfigurert kontoen to ganger i Outlook.
Spørsmål: Jeg har nylig fått en ny notatbok og overført Outlook fra min gamle notatbok til den nye. Siden den gang har jeg mottatt to ganger hver nye e -post. Hvordan kan jeg endre dette?
Svar: Det høres ut som om kontoen er konfigurert to ganger i Outlook. Sjekk det slik:
1. I Outlook åpner du kommandoen "Verktøy, e-postkontoer" eller "Verktøy, kontoinnstillinger" (eller i Outlook 2010 "Fil, kontoinnstillinger, kontoinnstillinger").
2. Angi at du vil redigere de eksisterende kontoene, og klikk "Neste".
3. Hvis den samme kontoen er angitt to ganger i dialogboksen (du kan se innstillingene for de enkelte kontoene med "Endre"), sletter du en av dem.
4. Lukk dialogboksen.