Hvis du prøver å sende en e-post til en distribusjonsliste og får en feilmelding: "En intern hjelper har forårsaket en feil", er distribusjonslisten ødelagt. Det eneste som hjelper her er å slette distribusjonslisten og opprette en ny.
Broken Distribution List: Instruksjoner for sletting og gjenoppretting
Siden det (fortsatt) ikke er mulig i Outlook å kopiere oppføringer fra en distribusjonsliste til en annen, anbefales følgende prosedyre hvis du vil være sikker på at du ikke glemmer adresser i den nye distribusjonslisten:
- Åpne den gamle (skadede) distribusjonslisten.
- Forstør vinduet slik at du om mulig kan se alle navnene i distribusjonslisten.
- Trykk samtidig på ALT og PRINT (eller PRINTSCR) -tastene for å lime inn vinduet som et bilde på utklippstavlen.
- Åpne malingsprogrammet Paint inkludert i Windows og lim inn bildet med CTRL + V.
- Lukk distribusjonslisten, og slett den.
- Lag en ny distribusjonsliste og legg til adressene du vil ha - hvilke adresser disse er, vises på bildet i Paint.