Spørsmål til redaktøren: “Nylig sluttet skriveren min å fungere. Når jeg prøver å skrive ut, vises en feilmelding om at Windows ikke kan skrive ut på grunn av et problem med skriveroppsettet. Hva kan jeg gjøre?".
Svar: Dette skyldes mest sannsynlig at Windows 10 automatisk installerer drivere (se også side 4). Microsoft ønsker å gjøre det lettere for deg å holde Windows og drivere alltid oppdatert. En god idé, men i noen tilfeller fungerer disse driverne ikke så pålitelig som produsenten av enheten direkte fra produsentens nettsted.
Problemet med skriveren din: Oppdateringen endret skrivernavnet, noe som betyr at det ikke lenger er en standardskriver. I dette tilfellet fungerer forhåndsvisningen vanligvis heller ikke som den skal. Åpne innstillingene med Windows -tasten + I og klikk på "Enheter" og "Skrivere og skannere". Klikk på skrivernavnet, og velg deretter Angi som standard.
Hvis du heller ikke vil at Windows 10 skal installere nye drivere av seg selv, gjør du som følger:
- Skriv inn "enhetsinstallasjonsinnstillinger" i søkefeltet og trykk Enter.
- Du har nå et valg: Velg "Ja" for å tvinge den automatiske driverinstallasjonen (og nedlasting av ekte-til-display-enhetsikoner for vinduet Enheter og skrivere). Eller "Nei" (enheten din fungerer kanskje ikke som forventet) for å forhindre dette. Fullfør deretter prosessen ved å klikke på "Lagre endringer". "Min anbefaling:" Jeg har angitt Ja på systemet mitt. Problemene med drivere forårsaket av denne innstillingen er det absolutte unntaket.
