Problem: Windows prøver å laste ned og installere oppdateringen, men mislykkes i midten. Eller systemet ber om en PC -omstart for å installere oppdateringen, men gjør det ikke.
Løsning: I disse tilfellene hjelper det vanligvis å tilbakestille oppdateringsfunksjonen. For å gjøre dette, trykk på Windows -tasten og skriv inn "cmd". Klikk deretter med høyre museknapp på søketreffet "Kommandoprompt", og klikk på "Kjør som administrator" i menyen som åpnes. I det nye vinduet, skriv inn "net stop wuauserv" (uten anførselstegn) og bekreft med Enter. Windows Update er nå midlertidig slått av. Åpne nå mappen "C: \ Windows \ SoftwareDistribution". Den inneholder alle nedlastede oppdateringsfiler som kan bli skadet.
Trykk Ctrl + A for å velge alle filene. Klikk deretter på "Slett" i menyen øverst. Bytt nå tilbake til vinduet "Administrator: Kommandoprompt". Denne gangen skriver du inn kommandoen "net start wuauserv" og bekrefter med Enter. Windows Update er nå aktivt igjen. Prøv igjen å installere Creators Update.
