Du kan bruke Scanpst.exe -programmet til å reparere en skadet innboks i Outlook.
Outlook kommer med et verktøy som heter Scanpst.exe som kan brukes til å reparere den personlige mappen hvis den er skadet og Outlook ikke lenger starter. Den personlige mappen lagres i en fil med filtypen .PST.
Hvor du finner reparasjonsprogrammet, avhenger av din versjon av Outlook. For Outlook 2003 og tidligere versjoner finner du den her:
C: \ Program Files \ Common Files \ System \ Mapi \ 1031
eller her:
C: \ Program Files \ Common Files \ System \ MSMAPI \ 1031 \
For Outlook 2007 finner du det her:
C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office12
Gjør følgende for å reparere:
1. Åpne den respektive mappen i Windows Utforsker og dobbeltklikk på "Scanpst.exe".
2. Bruk nå "Browse" -knappen for å velge PST -filen som skal repareres.
I Windows XP finner du vanligvis filen her:
C: \ Documents and Settings \ YOUR_NAME \ Local Settings \ Application Data \ Microsoft \ Outlook
I Windows Vista kan filen vanligvis finnes her:
C: \ YOUR_NAME \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook
3. Klikk deretter på "Start".
4. Hvis det blir funnet feil under kontrollen, må du aktivere alternativet “Lag en sikkerhetskopi av den kontrollerte filen før reparasjon” og angi hvor sikkerhetskopien skal lagres. Bare da klikker du på "Reparer".
5. Når innboksen er reparert, starter du Outlook på nytt.
