Slik feilsøker du verktøylinjer og menyer i Outlook.
Har det skjedd med deg? Du har tilpasset verktøylinjen eller en av menyene i Outlook - og neste gang du starter Outlook, vil verktøylinjen enten være borte, eller endringene du har gjort, vil ikke lenger være der.
Årsaken til feilen har å gjøre med filen Outcmd.dat, der Outlook lagrer verktøylinjen og menyinnstillingene. Denne filen er sannsynligvis skrivebeskyttet eller til og med skadet.
Slik løser du problemet:
1. Avslutt Outlook.
2. Søk etter "Outcmd.dat" -filen i Utforsker eller via "Start, søk". Hvis det finnes flere versjoner av filen, bruker du versjonen som er i din personlige Outlook -mappe for følgende trinn.
3. Høyreklikk på filen og åpne kommandoen "Egenskaper".
4. Deaktiver attributtet "Bare skrivebeskyttet".
5. Lukk dialogboksen (det er best å la mappen stå med Outcmd.dat -filen åpen). Start Outlook på nytt og se om det løser problemet.
Hvis problemet ikke er løst (dette er vanligvis når Outcmd.dat-filen ikke var skrivebeskyttet), er sannsynligvis Outcmd.dat skadet. Gi nytt navn til filen, for eksempel "Outcmd.001". Når du starter Outlook igjen, gjenskaper programmet standardverktøylinjen - du kan nå gjøre endringene igjen.
