Hvis Outlook opp til versjon ikke lenger filtrerer bort søppelpost, skyldes dette sannsynligvis feil oppføring i listen "Sikre mottakere".
Spørsmål: Selv om jeg har angitt søppelpostfilteret til "Høy", havner spam hele tiden i innboksen min og søppelpostmappen er tom. Hva er galt med det?
Svar: Dette fenomenet oppstår når du har lagt til din egen e-postadresse i listen over sikre mottakere. Da blir ikke alle e-poster som sendes til denne adressen betraktet som søppelpost.
Slik fjerner du adressen din fra denne listen:
-
Åpne kommandoen "Verktøy, alternativer" og klikk på "Uønsket e-post" i kategorien "Innstillinger".
-
Åpne kategorien "Sikre mottakere".
-
Velg adressen din og klikk "Fjern".
-
Lukk dialogene.
Forresten, i Outlook 2007 og 2010 er det ikke lenger mulig å skrive inn din egen e -postadresse som en "sikker mottaker" - nettopp av grunnen beskrevet ovenfor.
