Hvis Outlook-krasjene ikke skyldes et tillegg, bruker du innebygde verktøy for å reparere Outlook-installasjonen. Versjonene opp til Outlook 2007 har sin egen kommando for dette formålet. I Outlook 2010 gjøres dette via systemkontrollen
Selv om mange eksperter liker å anbefale å installere Outlook på nytt ved problemer: Reparasjon er raskere og løser problemene på samme måte.
Reparer Outlook opp til versjon 2003
Den innebygde reparasjonsfunksjonen finnes i hjelpemenyen, som ligger bak? gjemmer seg i menylinjen:
- Start Outlook i sikkermodus.
- Åpne? Menyen og aktiver kommandoen Oppdage og reparere på.
- Spesifiser at koblingene skal gjenopprettes (tilbakestilling til standardinnstillingene gir ikke mening i begynnelsen).
- klikk på Start.
- Lukk dialogboksen som vises etter at reparasjonen er fullført.
Hvis Outlook fortsatt ikke kjører, gjentar du trinnene, men lar standardinnstillingene tilbakestilles i trinn 3.
Reparer Outlook 2007
Gjør følgende for å reparere Outlook 2007:
- Start Outlook i sikkermodus.
- Åpne det ?-Meny og ring Kontordiagnose på.
- klikk på Lengre og så videre Kjør diagnostikk.
- Etter reparasjonen kan du klikke på Detaljerte resultater vis disse i dialogboksen. Lukk deretter dialogboksen.
Reparer Outlook 2010
Reparasjonsfunksjonen til Outlook 2010 påvirker også de andre Office -programmene, så den kan ikke ringes fra Outlook, men via kontrollpanelet:
- Avslutt Outlook og resten av Office -programmene.
- Ring Kontrollpanel på.
- Klikk på under i kategorivisningen Windows 7 / Vista Programmer på Avinstaller et program. I Windows XP klikker du programvare.
- Velg Office 2010 -pakken og klikk på Endring.
- Velge Reparere og klikk Lengre.
- Når reparasjonen er fullført, klikker du Konkludere.
- Start deretter Windows på nytt.
Oppdater Outlook
Hvis Outlook fungerer igjen etter reparasjonen, bør du oppdatere den og installere de siste oppdateringene, selv om du har aktivert den automatiske oppdateringen i Windows.
Outlook -versjoner opp til 2007 har en kommando i? Menyen som du kan bruke til å se etter oppdateringer; i Outlook 2010 handler kommandoen om Fil ⇒ Hjelp å nå. Kommandoen i Outlook (avhengig av versjon) fungerer imidlertid bare som et springbrett til Microsofts nedlastingsside eller til instruksjoner om hvordan du starter Windows Update.
Du kan få oppdateringene raskere (for Windows og Office): Åpne Start -menyen i Windows, åpne Alle programmene og ring deretter Windows-oppdatering på. Dette fungerer i Windows XP, Vista og 7.