Igjen og igjen er det tonnevis av advarsler som utnytter uvitenheten til mange nettstedoperatører. Et manglende, ufullstendig eller feil plassert avtrykk, listet, juridisk upålitelig vilkår og betingelser - bevisstløse brudd kan finnes på Internett veldig h
Snublestein nr. 1 - domenevalget
Ikke alle domener som ennå ikke er tildelt er automatisk juridisk sikre. Det kan være fristende å lete etter et domene som ligner et kjent merke, men det er her lovlig is begynner. Dette kan føre til advarsler på grunn av risiko for forvirring under varemerkeretten.
I 2010 bestemte OLG Hamburg seg for et moteselskap da det saksøkte på grunn av risiko for forvirring under varemerkeretten. Det saksøkte selskapet var aktivt i skinnvaresektoren og hadde registrert sitt figurmerke hos patent- og varemerkekontoret noen år tidligere. Årsaken var en stor likhet i ordlyd og skrift mellom de to merkene.
Selv om eksemplet ovenfor er forståelig for de fleste, kan det også føre til absurde, helt ufrivillige forviklinger. En kjent mobilnettoperatør hadde i lang tid saksøkt forskjellige selskaper som brukte ordet "loop" eller "O2". Mens et av selskapene fortsatt har lov til å bruke oksygenenhetene sine med merkenavnet som inneholder forkortelsen “O2”, var økonomisk operatøren av en lydplattform med ordet “Loop” i navnet mindre heldig.
For å forhindre advarsler bør vilkår derfor unngås når du velger ditt eget domene som:
- Inneholder andre person- eller firmanavn
- Merkenavn inkludert
- Merkenavn er veldig like
- Inkluder "skrivefeil" basert på velkjente, ofte besøkte nettsteder på Internett
Snublestein nr. 2 - Avtrykkskravet
Alle nettsteder som ikke drives utelukkende for private formål, er forpliktet til å vise et avtrykk. Men det er her den første vanskeligheten begynner. Når er nettstedet utelukkende privat? Hvis nettstedet utelukkende brukes til private eller familieformål, bør det for eksempel ikke publiseres informasjon som påvirker tredjeparts interesser. Hvis du vil sørge for at nettstedet ditt er utelukkende privat, lar du det ikke være offentlig tilgjengelig for alle Internett -brukere, men beskytter innholdet med et passord. Ytterligere indikasjoner på ikke bare privat bruk er reklamebannere på eget nettsted eller drift av en blogg.
Den begrensede avtrykkskravet gjelder for ikke-utelukkende private formål og ikke-kommersielle sider. For å gjøre dette er det nødvendig å oppgi navn og adresse til operatøren. Når det gjelder juridiske personer, gjelder dette også navnet og adressen til den autoriserte representanten.
For nettsteder som brukes til forretningsformål, må hele avtrykkskravet gjelde. Så snart varer, tjenester eller inntekt genereres av reklamebannere, regnes en side som forretningsmessig. Her må følgende informasjon være lett gjenkjennelig og tilgjengelig fra alle sider:
- Navn og adresse som personen er etablert på
- Når det gjelder juridiske personer, må den juridiske formen og den autoriserte representanten også spesifiseres
- Spesifikasjon av e -posten
- Kontaktskjema eller telefonnummer for å sikre tilgjengelighet innen 60 minutter
- Telefonnummer (obligatorisk for nettbutikker fra juni 2014)
En utvidet forpliktelse til avtrykk er tilgjengelig for tilbydere av journalistiske og redaksjonelle tilbud, her må også en ansvarlig navngis med navn og adresse.
Viktig: Et tilsvarende avtrykk kreves også for sosiale medier som Facebook eller Xing. For Twitter er det mulighet for å inkludere en lenke i profilinformasjonsteksten. Den enkleste måten å gjøre dette på er forklart i denne artikkelen.
Snublestein nr. 3 - Databeskyttelseserklæringen
På grunn av den nye lovbestemmelsen om databeskyttelseserklæringen, er det noen få ting nettstedsoperatører må vurdere for ikke å risikere å bli advart i nær fremtid.
Spesielt nettbutikker bør kontrollere sine datainnsamlingsprosesser og innlemme punktene i databeskyttelseserklæringen i samsvar med loven.
Akkurat som forlaget, bør databeskyttelseserklæringen være atskilt og tilgjengelig fra hver side. Felles plassering på avtrykkssiden, som noen ganger ble gjort med gratis avtrykksprøver, er ikke tillatt. Et unntak oppstår hvis det er gjenkjennelig at avtrykk og databeskyttelseserklæring finner du her. Dette betyr imidlertid ikke at adressen til selskapet ikke må vises i det hele tatt i databeskyttelseserklæringen eller umiddelbart før den. Nettbutikken til dagligvarebutikken Rewe gjør det mulig for kundene å avklare spørsmål om behandlingen av egne data, for eksempel ved å spesifisere en dedikert e -postadresse - med navnet "Databeskyttelse" - i tillegg til å navngi et telefonnummer og de generelle åpningstidene. . Dette øker åpenheten og tilliten til forretningspartneren.
Så trivielt som det høres ut til slutt: Til syvende og sist må databeskyttelseserklæringen fremfor alt være fullstendig.
Prinsippene i databeskyttelseserklæringen refererer til Federal Data Protection Act (BDSG) og Telemedia Act (TMG) §12ff. En korrekt databeskyttelseserklæring som oppfyller kravene til BDSG og TMG må informere besøkende om følgende punkter:
- typen og omfanget av datainnsamling
- formålet med innsamling og bruk av personopplysninger
- videre behandling av dataene
- gjenkjenning og lagring av IP -adressen eller nettleseren som brukes
- tiltakene som brukes for å sikre dataene
I prinsippet må det også sikres at brukeren bevisst og tydelig gir sitt samtykke til en slik erklæring, at den logges og at brukeren når som helst kan få tilgang til den. Det må også være mulig å trekke tilbake samtykket når som helst.
Fra 24. februar 2016 er databeskyttelseserklæringen obligatorisk. Hvis du ikke har en enda, bør du gjøre det så snart som mulig.
Snublestein nr. 4 - Generelle vilkår og betingelser
|
Den vanligste advarselsårsaken i 2015 gjaldt feil tilbakekallingsinstruksjoner i vilkårene. | En annen snublestein er de generelle vilkårene. Dette påvirker først og fremst nettbutikker. Det er lett å finne feil i vilkårene og betingelsene som kan advares, og derfor er det gjentatte advarsler for brudd på konkurranseretten.
Det juridiske grunnlaget for å lage vilkårene er BGB (§305ff). Dette er ment å utelukke enhver urimelig ulempe for en avtalepartner. Typiske feil i vilkårene og betingelsene er:
|
- utillatelig begrensning av angreretten
Klausulen om å kreditere kundekontoen med verdien av varene i tilfelle tilbakekalling er ugyldig. I utgangspunktet må pengeverdien alltid utbetales - en kreditt er ikke tilstrekkelig her. I noen tilfeller brukes også utdaterte tilbakekallingsinstruksjoner i vilkårene, eller det tilbys ikke tilsvarende eksempler på tilbakekallingsskjemaer. - Angivelse av uforpliktende leveringstider
Formuleringer som "Pakkene blir vanligvis overlevert til leverer 1-2 dager etter mottak av betaling", "Informasjon om leveringsdato er ikke bindende, med mindre leveringsdatoen er bekreftet skriftlig som unntak", eller " Leveringstid på forespørsel "skal under ingen omstendigheter brukes. - "usikret frakt"
Frakt på kjøpers risiko er ikke tillatt. Angivelsen av forhandleren som "forsikret forsendelse" blir også sett på som misvisende, siden forhandleren bærer forsendelsesrisikoen uansett.
Det er utallige andre fallgruver når du utarbeider vilkårene. Hvis du er usikker, bør du søke juridisk rådgivning her. Bare å kopiere vilkårene og tilpasse dem til ditt eget nettsted må ses med forsiktighet. Ofte kryper juridiske feil inn akkurat med denne tilpasningen gjennom reformuleringer.
Snublestein nr. 5 - inkorporering av sosiale medier -knapper på din egen side
Det er ganske populært blant noen nettstedoperatører å inkludere Facebook -knappen på sitt eget nettsted. Dette lar brukerne se hvor mange likes nettstedet allerede har oppnådd på Facebook. Imidlertid er denne prosedyren tvilsom når det gjelder databeskyttelseslovgivning, for ved å integrere knappen samler Facebook automatisk inn data fra brukere uten at de vet eller har gitt sitt forhåndssamtykke.
Tilsvarende advarsler om Facebook -knappen på nettsteder er allerede utstedt. Siden mars har det vært en kjennelse fra Düsseldorf regionale domstol: Forbrukervernsenteret har vellykket saksøkt et motefirma fordi det hadde en Facebook-plug-in på nettstedet. Retten tolket nettstedets besøkendes IP -adresser som personopplysninger. Det er ikke lenger tilstrekkelig å inkludere en henvisning til bruk av data i reklameformål i databeskyttelseserklæringen.
Når det gjelder databeskyttelseslovgivning, kan dette være i forbrukernes interesse, men også her er det fare for en mulig bølge av advarsler, fordi dommen ble innledet med en konkurransevarsel. Først og fremst ble moteselskapet ikke dømt for brudd på databeskyttelse, men heller for å ha en økonomisk fordel av det. Som et resultat er det opphør og avstå uttalelser og mulige kontraktsmessige straffer.
Nettstedsoperatører bør enten avstå fra å integrere plug-in eller knappen, eller alternativt bare koble til sin egen Facebook-side. Motebedriften har valgt en "to-klikk-løsning" som løsningen. Innen plugin-modulen kommer en infoboks som informerer brukeren om at plug-in-knappen vil bli aktivert når brukeren klikker igjen og at data vil bli overført til tredjeparter.
Selv om den spesifikke saken gjaldt sidepluggen og ikke bare Like-knappen, må årsaken også utvides til denne knappen, siden IP-adressen også er tilgjengelig. En utvidelse til andre knapper på sosiale medier er også tenkelig.
Kreditt:
Fotalia.com, © Konstantin Yuganov (# 101916306)
Fotalia.com, © blende11.photo (# 87104123)
Fotalia.com, © mekcar (# 43922681)
