Hvis det ikke hjalp å reparere Outlook, kan den personlige mappen, dvs. PST -filen med alle Outlook -data og mange innstillinger, bli skadet. Ofte et veldig praktisk gratis verktøy som
Sikkerhetskopi av PST -filen (e)
Ta en sikkerhetskopi av filen før du begynner å reparere PST -filen - noe kan gå galt under reparasjonen. Da kan du fortsatt falle tilbake på sikkerhetskopien.
For å sikkerhetskopiere PST -filen, bruk enten et spesielt sikkerhetskopieringsprogram som "MOBackup" (www.mobackup.de) eller "Outlook Backup Assistant" (www.priotecs.com). Eller du kan kopiere PST -filen (e) til en USB -pinne eller en annen harddisk ved hjelp av Utforsker.
Filen heter enten Outlook.pst eller den har navnet på Outlook -profilen du bruker og en .PST -utvidelse.
- I Windows XP finner du PST -filene i mappen C: \ Documents and Settings \ Local Settings \ Application Data \ Microsoft \ Outlook.
- I Windows 7 / Vista er de i mappen C: \ Users \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook lagret.
Hvis det er andre PST -filer i mappen, for eksempel arkivfilene, må du kopiere dem med en gang.
Reparer PST -filen
Det er sant at Outlook har et verktøy med "ScanPST" som også er egnet for reparasjon av PST -filen. Med Olfix er det imidlertid et gratis tyskspråklig verktøy som gjør reparasjoner enda mer effektive og praktiske. Slik bruker du Olfix:
- For å gjøre dette, last ned det gratis Olfix -verktøyet fra nettstedet www.olfolders.de (lenke lengst til venstre). Sørg for å bruke den riktige versjonen av Olfix: Olfix64.exe er bare egnet for 64-biters versjon av Outlook 2010.
- Avslutt Outlook.
- Start den nedlastede EXE -filen med et dobbeltklikk.
- Klikk på programmet i programmet Innboks reparasjon.
- Velg PST -filen som e -posten ligger i (i Outlook 2010 finner du en egen PST -fil for hver e -postkonto).
- Sørg for at du har muligheten Bruk SCANPST automatisk er merket og klikk begynne.
- Hvis Olfix sier at den fant feil, klikker du Reparere.
- Etter reparasjonen, avslutt Olfix, start Outlook på nytt og prøv å slette e -posten.
Olfix bruker ScanPST -reparasjonsprogrammet som følger med Outlook, men er mer praktisk å bruke. Olfix kan rapportere at ScanPST ikke finnes (vanligvis på 64-biters Windows-systemer), så må du bestemme tilgangsbanen til filen Scanpst.exe spesifiser deg selv. Plasseringen avhenger av Outlook -versjonen:
- For Outlook 2003 og tidligere versjoner, se Scanpst.exe i en av følgende mapper på harddisken:
C: \ Program Files \ Common Files \ System \ Mapi \ 1031
C: \ Program Files \ Common Files \ System \ MSMAPI \ 1031 \ - For Outlook 2007 og 2010 finner du filen her for et 32-biters Windows:
C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office12
C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office14 - Hvis du har en 64-biters Windows, kan du se her:
C: \ Program Files (x64) \ Microsoft Office \ Office12
C: \ Program Files (x64) \ Microsoft Office \ Office14