Plutselig mottar du e -post fra venner, bekjente og slektninger som klager bittert over din ekle e -post. Men du vet ingenting, og du har selvfølgelig ingen e -postmeldinger med spam, farlige lenker eller vedlegg fra skadelig programvare
Den gode nyheten: i de fleste tilfeller har ikke e -postkontoen din blitt hacket. Hvis du har en e-postkonto hos en stor leverandør som T-Online, GMX, Web.de eller Gmail og et sikkert passord brukes, er det vanskelig å hacke en slik e-postkonto. Siden dette ikke er verdt for cyberkriminelle, bruker de en svakhet ved SMTP (Simple Mail Transport Protocol), som er protokollen for å sende e -post.
Det er relativt enkelt å bruke hvilken som helst avsenderadresse som posten visstnok kommer fra. For å sende ut millioner av spam, brukes e-postadresser enten fra faktisk hackede kontolister, de "fiskes ut" av skadelig programvare og internettsteder (phishing) eller de genereres ganske enkelt mer eller mindre tilfeldig.
Med denne e -postforfalskningen ser det ut som om du gjorde denne e -posten. Derfor vil du også motta e-postene tilbake til e-postadressen din som har blitt returnert av mottakere (bokstavelig talt: returnert tilbake). Spammere gjør dette fordi de ikke ønsker å få sinte klager eller feilmeldinger tilbake selv, og fordi på denne måten den faktiske opprinnelsen til spam blir skjult.
Siden du ikke er avsender selv og kontoen din (for det meste) ikke har blitt hacket, er det ikke mye du kan gjøre. Du vil alltid oppføre deg riktig med følgende tiltak:
- Ikke bruk den aktuelle kontoen selv foreløpig. Hvis du ikke har en annen e-postkonto, er det nå riktig tidspunkt å opprette en annen e-postkonto. Jeg anbefaler at du har en konto hos et av selskapene som jobber med "E-Mail made in Germany".
- Siden det ikke kan utelukkes helt at den aktuelle e-postkontoen er hacket, må du endre passordet. Bruk uansett et sikkert passord med en lengde på 12 tegn.
- Hvis du mottar en e-post fra en venn som er sint på din påståtte overføring av skadelig programvare, er det best å ikke svare ham med den aktuelle e-postadressen, men med en annen eller din nye "andre e-post". For å forklare omstendighetene kan du for eksempel også referere til denne artikkelen på computerwissen.de.
- Det er fornuftig å deaktivere den berørte kontoen en stund. Imidlertid er det ikke tilstrekkelig å bare deaktivere kontoen i e-postprogrammet ditt (f.eks. Outlook eller Thunderbird). Deaktivering / blokkering (må ikke forveksles med sletting) må utføres med den aktuelle e-posttjenesten, for eksempel T-Online. Dette gjøres via din online kundeadministrasjon (e-postsenter) eller støtte fra tjenesteleverandøren.
- Den aktuelle e -postleverandøren kan tilby deg spesifikk hjelp for et slikt e -postforfalskningssak. På Gmail, for eksempel, er det et tjenesteskjema for å rapportere problemer med en e -postadresse.
- Profesjonelt tips: Hvis du driver et nettsted selv og sender den relevante e-posten til denne Internett-adressen, bør du kontakte leverandøren (vert, e-postleverandør). I form av "Sender Policy Framework" er det en måte å beskytte mot e -postmisbruk.
Til slutt en liten trøst: e -postforfalskningen med adressen din stopper av seg selv etter en stund. Fordi de kriminelle bare bruker en liste over antatte avsenderadresser så lenge det fungerer bra, det vil si at spam -e -postene åpnes for høyest mulig prosentandel. Siden dette slites ut og adressene i økende grad havner på svartelister, brukes en ny liste etter hvert.
