Hjelp, innboksen min er tom

Anonim

Hvis postene dine ikke vises, sjekk filteret i feltet "Gjeldende visning".

En venn på telefonen er veldig spent: “Plutselig er innboksen i Outlook min tom. Selv om det burde være over 100 e -poster. Et slikt Sch … -program. "

Jeg: "Ta det med ro. Du har sannsynligvis slettet det ved en feil. Se til venstre i mappen "Slettede elementer". "

“Jeg har allerede sett. Det er mange e -poster, men jeg har også slettet dem. De jeg leter etter er ikke der. "

"OK. Hva gjorde du før de forsvant. "

"Laget? Jeg gjorde ikke noe. "(Standard svaret som hver hotline -ansatt vet)" På det meste … Vel, jeg hadde alle e -poster merket som lest. "

"Og siden har det vært i innboksen at det ikke er noen elementer som vises i denne visningen?"

"Ja nøyaktig. Men det må være over 100 e -poster. "

"Filter påført" vises i parentes øverst til høyre - riktig? "

"Riktig. Og hva betyr det? "

“At Outlook sannsynligvis er konfigurert slik at den bare viser de uleste e -postene. Og siden du nettopp har merket alle e -poster som lest … Ta en titt: Under menylinjen og den første raden med symboler skal det være et felt som sier "uleste meldinger i denne mappen". Funnet?

"Ja."

"Klikk på den lille pilen til høyre for den og velg" Meldinger "."

"Nå er de tilbake. Super. Takk."