Hvis søkefunksjonen i Outlook ikke finner eksisterende e-post, må søkeindeksen bygges om.
Spørsmål: Det ser ut til å være en feil ved indeksering av e -postene mine i Outlook 2007. Outlook kan bare ikke finne e -post som er der. I mellomtiden har jeg sjekket indekseringsstatusen - det står at indeksering ikke er ferdig ennå. Statusen endres ikke, selv etter at PC -en har kjørt over natten. Hva kan jeg gjøre?
Svar: Du kan fikse problemet ved å gjenoppbygge søkeindeksen. Outlook 2007 og 2010 bruker søkeindeksen i Windows for søk. Hvis - som i ditt tilfelle tilsynelatende - er skadet, vil søket ikke lenger fungere som det skal.
Du begynner å indeksere på nytt via indekseringsalternativene for Windows. Du får tilgang til dette via kontrollpanelet i Windows og i Outlook 2010 via søkealternativene. Siden indeksering legger en stor belastning på systemet, bør du starte det før lunsj eller om kvelden og deretter la PC -en gå.
Gjør følgende i Windows XP:
1. Avslutt Outlook.
2. Gå til "Start, Kontrollpanel, Indekseringsalternativer". Hvis kontrollpanelet åpnes i kategorivisningen, bytter du til den klassiske visningen og dobbeltklikker på "Indekseringsalternativer".
3. Klikk deretter på “Avansert”.
4. Åpne "Indeksinnstillinger" -fanen og klikk på "Opprett ny" -knappen ved siden av "Indekser valgte steder på nytt".
5. Bekreft advarselen om at indeksering vil ta litt tid med "OK".
6. Etter indeksering, lukk alle dialoger.
Gjør som følger i Windows 7 / Vista:
1. Åpne startmenyen og skriv inn "indeksering" i søkefeltet (uten å trykke Enter -tasten).
2. Klikk på "Indekseringsalternativer" (under "Kontrollpanel").
3. Fortsett til trinn 3 som beskrevet ovenfor.
