Slik fjerner du e-post som feilaktig er sortert som søppelpost fra Outlook-søppelpostmappen.
Spamfilteret i Outlook er ganske nøyaktig, men nå og da havner faktisk ønsket e-post i søppelpostmappen. Det er derfor lurt å se gjennom denne mappen regelmessig - helst daglig. Deretter kan du sende de skyldige (de såkalte "falske positiver") tilbake til innboksen din.
Hvis du finner en villfaring i Outlooks søppelpostmappe, har du flere alternativer:
-
Du drar e-posten med musen inn i mappen som e-posten tilhører: enten i innboksen eller med en gang til en kunde- eller prosjektspesifikk mappe.
-
Høyreklikk på e-posten, ring kommandoen "Flytt til mappe" og velg mappen du vil ha.
-
Du klikker på e-posten med høyre museknapp og henter frem kommandoen “Junk E-Mail” og deretter “Unmark Junk E-Mail”. Deretter vises en dialogboks der du angir at avsenderen skal legges til i listen over sikre mottakere - dette betyr at e -post fra denne adressen ikke lenger blir sett på som søppelpost. Viktig: Aktiver det andre alternativet i dialogboksen - "Meldinger til følgende adresser er alltid pålitelige" - ikke i noe tilfelle en.
-
Du klikker på e-posten, åpner "Handlinger" -menyen og velger "Søppelpost" og deretter "Fjern merket for søppelpost". Legg deretter til avsenderen i listen over sikre avsendere.
-
Velg e -posten i Outlook 2010. Klikk deretter på "Start" -fanen i "Slett" -gruppen på "Uønsket e-post" -ikonet og påkall kommandoen "Ingen søppelpost".
-
Den raskeste måten er å bruke hurtigtasten CTRL + ALT + J.
