Hvis en Windows -PC ikke starter riktig, er det i de fleste tilfeller et programvareproblem som utløser. Før de tar tak i skrutrekkeren, sjekker fagfolk derfor Windows bootlog -hendelsesviseren.
Hvis en datamaskin "krangler", er det første du må gjøre før du forstyrrer PC -maskinvaren, å sjekke operativsystemet. Event viewer, som du kan få tilgang til via KONTROLLPANEL / ADMINISTRASJON, er et solid hjelpemiddel for å analysere årsakene til Windows oppstartsproblemer. Windows fører en logg over alle systemmeldinger der, en systemfeildagbok, for å si det sånn. Det er nyttig at alle Windows -systemfeil er oppført der etter dato og klokkeslett, slik at det er lettere for deg å tilordne dem.
Sjekk startloggfilen "ntbtlog.txt" (NT Bootlog), som du enkelt kan finne ved hjelp av START / SEARCH eller START / PROGRAMS / FILES BROWSE. Denne loggfilen opprettes automatisk hver gang du starter sikkermodus (ikke i standard driftsmodus!). Den viser om en driver er lastet ved systemstart eller ikke. Siden Windows bare starter de mest nødvendige systemdriverne i sikker modus, bør "ntblog.txt" bare rapportere lastede drivere.
For å erstatte kryssdrivere i systemdriverne, sett inn CD / DVD i Windows. Start Windows med en administratorkonto og ring START / PROGRAMMER / TILBEHØR / INNGANGSPROM. For "System File Correction" skriver du inn kommandoen "sfc / sannow" [Enter]. Windows vil nå erstatte defekte drivere med originalene fra CD / DVD. Hvis du deretter vil kontrollere driverne som ikke er aktive i sikkermodus, følger du disse tre trinnene:
- Åpne startmenyen igjen som beskrevet. Aktiver AKTIVER OPPSTARTLOGGING der. Ved denne starten opprettes også startloggen "ntbtlog.txt" i standard driftsmodus. Den viser nå alle drivere for standard driftsmodus. Hvis en driver er merket med "… ikke ble lastet", er det mistenkelig.
- Hent den angitte banen med Windows Utforsker. Vis egenskapene til driverfilen (* .sys) ved å høyreklikke på filen og velge EGENSKAPER. Du finner en referanse til komponenten eller produsenten via filnavnet til driveren eller katalogen.
- Deaktiver deretter denne komponenten i Enhetsbehandling. Nå skal Windows ikke lenger vise denne oppstartsfeilen når du starter på nytt. Gjør en driveroppdatering for den relevante komponenten. Hvis det er en eldre komponent i en ny Windows -installasjon og produsenten ikke tilbyr en driver som passer for Windows -versjonen, kan komponenten sannsynligvis ikke betjenes i denne konfigurasjonen og må byttes ut.
