Vi svarer på spørsmålet ditt
Spørsmål: “Jeg kunne nylig ikke installere de to sikkerhetsoppdateringene KB 033929 og KB 3045999 på min PC. Jeg har også prøvd å laste ned og installere oppdateringene manuelt, hver gang prosessen avbrytes med feilkoden 8007045D. Hva kan jeg gjøre for å sikre at installasjonen endelig fungerer? "
Svar: Feil 8007045D angir det som er kjent som en input / output -feil. Det oppstår en feil så snart Windows prøver å lagre oppdateringene på harddisken. Som et første tiltak bør du derfor få en fullstendig feilkontroll av harddisken:
- Åpne Explorer, høyreklikk på "Drive C:" og deretter på "Properties" i hurtigmenyen.
- I det neste vinduet bytter du til "Verktøy" -fanen og klikker på "Sjekk nå" under Feilkontroll.
- Aktiver "begge alternativene" i det neste vinduet, klikk på "Start" og deretter på "Planlegg diskskanning".
Etter neste omstart av PC -en, utfører CHKDSK -programmet en fullstendig skanning av harddisken og reparerer filsystemfeil og (reparerbare) defekte sektorer. Etter det skal installasjonen av de to oppdateringene fungere.