Slik går du frem hvis Outlook 2007 -klientene ikke kan koble seg til Exchange -serveren i et lite nettverk.
Spørsmål: Outlook -klientene i vår avdeling er koblet til en Exchange 2003 -server. Klientene med Outlook 2003 jobber sammen med Exchange uten problemer, men Outlook 2007 kan ikke koble til Exchange -serveren. Hvordan fikser jeg problemet?
Svar: I motsetning til Outlook 2003 krever Outlook 2007 en gateway -oppføring i TCP / IP -konfigurasjonen. Hvis nettverket ikke har en gateway, vil klienten ikke kunne kontakte e -postserveren.
Du kan fikse dette ved å skrive inn IP -adressen til domenekontrolleren (i stedet for gatewayen) i nettverksinnstillingene.
Hvis dette ikke er mulig, kan en intervensjon i registret hjelpe - men dette er nødvendig for hver av Outlook 2007 -klientene:
1. Start regedit.
2. Åpne nøkkelen HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Outlook \ RPC.
3. Lag en ny DWORD -verdi kalt "DefConnectOpts" og tilordne verdien "0" til den.
