Slik løser du feilen når mapper ikke kan slettes i Outlook.
Spørsmål: Jeg ønsket å rydde opp i innboksen min og slette tomme mapper som ikke lenger var oppdaterte. I tilfelle av en mappe, men feilmeldingen "Denne mappen kan ikke slettes. Høyreklikk på mappen, og klikk deretter på Egenskaper for å kontrollere tillatelsene i mappen. Mappen er tom. I egenskapsdialogboksen finner jeg ingen informasjon om tillatelsene. Hvordan kan jeg slette mappen?
Svar: For å kunne slette denne mappen må du starte Outlook i sikkermodus:
1. Avslutt Outlook.
2. Ring nå programmet via "Start, Run" med parameteren / safe ved å skrive inn følgende kommando:
outlook.exe / safe
3. Slett nå mappen og start Outlook på nytt (uten parameteren / safe).
Hvis mappen fortsatt ikke kan slettes, kan du bruke OutlookSpy -programmet til å fjerne den. En prøveversjon av OutlookSpy som lar deg gjøre dette er tilgjengelig på www.dimastr.com/outspy.
Gjør deretter følgende ved hjelp av OutlookSpy:
1. Avslutt Outlook.
2. Installer OutlookSpy og start Outlook på nytt. I Outlook finner du nå en verktøylinje for OutlookSpy.
3. I Outlook velger du mappen som ligger rett over mappen som skal slettes.
4. Klikk deretter på "IMAPIFolder" -knappen på verktøylinjen i OutlookSpy.
5. Klikk på fanen "GetHierarchyTable" i dialogboksen som nå åpnes.
6. Velg mappen du vil fjerne (på bildet er dette "Schneyder" -mappen i "Kunder" -mappen). Klikk på "Slett" og bekreft sikkerhetsspørsmålet.
7. Lukk dialogboksen "IMAPIFolder" igjen.
8. Hvis du ikke lenger trenger OutlookSpy, må du avinstallere programmet igjen umiddelbart. Verktøyet er spesielt interessant for utviklere som ønsker å bruke MAPI -grensesnittet til å utveksle data med Outlook.
